会員登録時に本登録ご案内のメール(件名:「Medical Tribune ウェブ」への会員登録の確認)をお送りしており、メールにございますURLにアクセスいただくことでアカウントが有効化され、ログインが可能となります。
ログインしようとした際に、「このアカウントは無効にされています。」との表示が出た場合は、以下の手順でアカウントの有効化を行ってください。
(1)以下のリンク先をクリックし、会員登録の確認メールの再発行を行う。
(2)「「Medical Tribune ウェブ」への会員登録の確認」という件名のメールが届くので、メール内のリンクをクリックし、アカウントの有効化を行う。
【会員登録の確認メールが届かない場合】
(1)迷惑メールフォルダをご確認ください。
(2)ドメイン指定受信設定を行っている方は、mtw-info@medical-tribune.co.jpからのメールが受信できるように設定の上、再度、会員登録の確認メールの再発行を行ってください。
(3)ご登録されたメールアドレスが異なっている可能性がございます。ご登録メールアドレスがご不明な場合は、こちらをご確認ください。
(4)すでに当該アカウントが有効化されている場合、会員登録の確認メールは届きません。
(5)@icloud.com、@me.com、@mac.com 等、Apple社のメールアドレス並びにoutlook、hotmail等のMicrosoft系列のメールアドレスは弊社からお送りしたメールの一部がサーバーではじかれ、届かない場合がございます。その場合は、画面右上の「お問い合わせ(リクエストを送信)」からお問い合わせください。
【上記に当てはまらない場合】
下記をお試しください。
(1)https://medical-tribune.co.jp/login-help.html にアクセスします
(2)「cookie削除ボタン」を押します
(3)再度ログインします
以上をお試しいただきログインできない場合は、画面右上の「お問い合わせ(リクエストを送信)」からお問い合わせください。
その際に以下の情報をご記入ください。
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